Guia del portal del paciente
Guía para el usuario: acceso al portal de paciente
Esta es una guía donde se explica como entrar en el portal del paciente del Centro Medico Los Tilos y ver
qué información se puede obtener de esta plataforma.
Las ventajas y utilidades que le ofrece esta plataforma son muchas como, por ejemplo:
- Poder coger cita para las consultas de especialidades y de pruebas diagnósticas.
- Ver los resultados de sus análisis clínicos.
- Ver los resultados de sus estudios de citología o de anatomía patológica.
- Imprimir las recetas electrónicas que le prescriban los doctores.
- Tener acceso a los informes y documentos de las consultas de los médicos.
- Ver los informes e imágenes de los estudios de radiodiagnóstico (como resonancias y tacs).
Accede en cada enlace para ir al contenido:
REGISTRO Y ACCESO:
Solicitud de claves
Estas claves las puede solicitar en el teléfono 921 46 66 33 o por correo electrónico a informacion@lostilos.es y administracion@lostilos.es , donde le proporcionaran un usuario, que es su número de historia clínica (NHC) y una contraseña (password).
Para acceder al mismo, tiene que entrar en un ordenador con acceso a internet y poner en el buscador https://mylostilos.kalihos.es y teclear intro. ó pinchar en este icono.
Cambio de contraseña
Una vez que se introduce el numero de historia cínica y el password, que nos han proporcionado en el Centro Médico Los Tilos, se tendrá acceso al portal médico MYKALIHOS y lo primero que nos solicitará es el cambio de contraseña, donde tendrá que elegir la clave personal que desee y que solo conocerá usted.
En esta página hay que cumplimentar los siguientes campos:
- Contraseña actual: la que nos ha proporcionado el Centro Médico Los Tilos.
- Contraseña nueva: la que usted desee
- Confirmar contraseña: poner de nuevo la contraseña que ha elegido.
Y tecleamos en la pestaña “Renovar contraseña”.
Una vez que cambie la contraseña ya tendrá acceso al Portal del Paciente y, por tanto, a toda su información.
SOLICITAR CITA PREVIA
En la columna de la izquierda aparecen 2 iconos:
- Mis datos: clicando en este icono, aparecen sus datos personales de la ficha del paciente como nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y compañía de seguros.
- Cambiar Contraseña: que sirve poder cambiar de nuevo la contraseña. Es la misma pantalla en la que se cambia la contraseña la primera vez que entras.
En la columna de la derecha, aparecen otros 4 iconos:
- Volver: clicando en esta flecha, se vuelve al paso anterior.
- Nueva cita: Sirve para reservar una cita en el Centro Médico Los Tilos. Clicando en este icono, se le aparecerá la siguiente pantalla:
En esta pantalla, se muestran despegables para ir eligiendo la cita que prefiera.
En este ejemplo, hemos señalado Medicina General, en el Centro Médico de Segovia, con la Dra. Montilla y para consulta (aunque también dispone de la opción de consulta telefónica).
En el calendario, clicamos el día que queremos la cita. Aparecerá un punto gris el día que pase consulta el especialista que hemos seleccionado.
Al clicar en la hora que queremos reservar, se nos mostrará esta pantalla:
Clicaremos en confirmar y ya se quedaría la cita guardada.
CONSULTAR CITAS PENDIENTES
Citas pendientes: seleccionando este botón, veremos las citas que tenemos reservadas en el Centro Médico Los Tilos.
Documentos pendientes: al ticar en este botón, aparecerán los documentos que están pendientes de visualizar. Por ejemplo, un justificante de asistencia o un parte de baja que haya generado la doctora de cabecera.
CONSULTAR MI HISTORIA
En este apartado, existen 4 iconos en la columna de la izquierda:
Mis informes médicos:
Clicando en este botón, podremos ver e imprimir los informes que nos hayan realizado los médicos.
Mis prescripciones:
Ticando en el botón de mis prescripciones, podremos imprimir las recetas que nos haya emitido el especialista.
Y seleccionando el icono de la impresora, podremos imprimirla.
Mis analíticas:
Ticando en este icono, puede ver e imprimir las analíticas que se haya realizado en el Centro Médico Los Tilos.
Mis pruebas radiológicas:
Al clicar en este cuarto icono, nos salen las pruebas radiológicas que nos hemos realizado.
Podemos ver el informe, ticando en “ver informe “.
Y también podemos ver las imágenes del estudio seleccionando la opción “Ver estudio en imágenes”.
Para salir de la plataforma médica , solo hay que clicar en “SALIR”.